Perkhidmatan Selepas Jualan
Kami gembira dapat membantu anda meneroka tawaran perkhidmatan komprehensif kami dan menjawab sebarang pertanyaan yang anda ada. Jangan ragu untuk menghubungi kami pada bila-bila masa.
Sokongan talian hotline khidmat pelanggan
Khidmat pelanggan laman web rasmi, nombor awam WeChat, kumpulan WeChat, telefon selepas jualan dan sokongan selepas jualan berbilang saluran yang lain.
Sokongan perisian
Perisian boleh dikendalikan dari jauh, dan menyokong perkhidmatan naik taraf perisian, boleh didapati tepat pada masanya dalam penggunaan masalah dan perangkap, untuk melengkapkan pengemaskinian peralatan serentak bagi memastikan peralatan mempunyai ciri terkini dan prestasi terbaik.
Sokongan perkakasan
Penggantian komponen teras secara percuma dalam tempoh jaminan, penggantian panduan video atau teks, juga boleh menyokong pemulangan ke kilang untuk dibaiki; juga dilengkapi dengan panduan video selepas jualan dan manual arahan terperinci.
Sokongan latihan
Sokongan untuk latihan di kilang atau melalui video, persidangan, teks dan suara serta bentuk latihan lain, untuk memahami prinsip operasi peralatan, penggunaan kaedah serta pembaikan dan penyelenggaraan.
Waranti penyelenggaraan
Komitmen terhadap jaminan satu tahun, penyelenggaraan sepanjang hayat; pada masa yang sama dikonfigurasikan dengan pelbagai jenis aksesori penyelenggaraan untuk memastikan bahawa kali pertama dapat menangani masalah dengan cepat.
Sokongan pakar teknikal
Pakar teknikal dalam talian menyediakan jawapan masa nyata dan diagnosis masalah, jurutera selepas jualan lebih daripada satu perkhidmatan untuk membantu pengguna mencari kerosakan dengan cepat, memaksimumkan perlindungan kecekapan peralatan, dan bebas daripada kerisauan selepas jualan.