Perkhidmatan Selepas Jualan
Kami berbesar hati untuk membantu anda meneroka tawaran perkhidmatan kami yang komprehensif dan menjawab sebarang soalan yang anda ada. Jangan ragu untuk menghubungi kami pada bila-bila masa.
Sokongan talian hotline perkhidmatan pelanggan
Perkhidmatan pelanggan laman web rasmi, nombor awam WeChat, kumpulan WeChat, telefon selepas jualan dan sokongan selepas jualan berbilang saluran lain.
Sokongan perisian
Perisian boleh dikendalikan dari jauh, dan menyokong perkhidmatan naik taraf perisian, boleh didapati tepat pada masanya dalam penggunaan masalah dan perangkap, untuk melengkapkan pengemaskinian serentak peralatan untuk memastikan peralatan mempunyai ciri terkini dan prestasi terbaik.
Sokongan perkakasan
Penggantian percuma komponen teras dalam tempoh jaminan, penggantian panduan video atau teks, juga boleh menyokong pemulangan ke kilang untuk dibaiki; juga dilengkapi dengan video selepas jualan terperinci dan panduan manual arahan.
Sokongan latihan
Sokongan untuk latihan di kilang atau melalui video, persidangan, teks dan suara dan lain-lain bentuk latihan, untuk memahami prinsip operasi peralatan, penggunaan kaedah dan pembaikan dan penyelenggaraan.
Waranti penyelenggaraan
Komitmen kepada waranti satu tahun, penyelenggaraan sepanjang hayat; pada masa yang sama dikonfigurasikan dengan pelbagai jenis aksesori penyelenggaraan untuk memastikan bahawa kali pertama dapat menangani masalah dengan cepat.
Sokongan pakar teknikal
Pakar teknikal dalam talian jawapan masa nyata dan diagnosis masalah, jurutera selepas jualan lebih daripada satu perkhidmatan untuk membantu pengguna mengesan kerosakan dengan cepat, memaksimumkan perlindungan kecekapan peralatan, tanpa bimbang selepas jualan.