Perkhidmatan Kami

Selepas Jualan & Waranti

● Waranti: Waranti 1 tahun dengan penyelenggaraan seumur hidup.
● Panduan dalam talian jarak jauh dan sokongan perisian untuk operasi jarak jauh. Kami menyediakan alat ganti untuk komponen yang mudah dipakai dan bahagian teras diganti apabila rosak, dengan arahan video atau teks yang disediakan.
● Kami menawarkan video selepas jualan dan manual pengguna. Selain itu, kami mempunyai kumpulan sokongan selepas jualan khusus, di mana jurutera menyediakan perkhidmatan secara bersemuka melalui video, mesyuarat, teks, suara dan sokongan 24 jam.
● Komponen teras biasanya mempunyai jangka hayat selama 5-7 tahun di bawah penggunaan biasa (tidak termasuk kerosakan yang disebabkan oleh manusia). 90% isu boleh diselesaikan dari jauh dan sebarang komponen yang haus akan dihantar sebelum mesin meninggalkan kilang.

Perkhidmatan OEM

Kami menawarkan perkhidmatan OEM separa, termasuk reka bentuk logo dan kotak cahaya tersuai untuk mesin. Bayaran tambahan mungkin dikenakan.

Tempoh pembayaran

BOLETO, mastercard, visa, e-Semakan, PAYLATER, T/T;
Bayaran deposit 50% sebaik sahaja Pesanan disahkan. Selepas dimuatkan di atas kapal, bayar 50%

Soalan Lazim Mesin Kopi AI

Apakah perbezaan antara mesin kopi RobotAnno dan mesin layan diri tradisional?

Perbezaan utama terletak pada operasi mesin ini, yang dapat dilihat sepenuhnya oleh pengguna. Ia menggunakan lengan robot enam paksi desktop kecil yang melakukan setiap langkah dalam proses pembuatan kopi. Ini bukan sahaja memuaskan rasa ingin tahu pengguna tetapi juga memastikan keselamatan makanan, membolehkan mereka menikmati minuman mereka dengan yakin. Berbanding dengan mesin layan diri tradisional yang telah dibungkus (seperti minuman botol), kesegaran dan rasa minuman yang dihasilkan oleh sistem robotik adalah lebih baik, menjadikannya lebih popular di kalangan pengguna.

Di manakah penempatan ideal untuk mesin kopi RobotAnno?

Mesin kopi ini sesuai untuk kawasan yang mempunyai trafik tinggi seperti pusat membeli-belah, stesen kereta api bawah tanah, kafeteria sekolah, tarikan pelancong, taman, taman hiburan, pusat pameran, stesen kereta api berkelajuan tinggi, bangunan pejabat, perusahaan besar, kawasan perumahan, jalan pejalan kaki, kedai teh gelembung, kedai kopi, kedai roti, restoran, hotel, pengedar kereta, pusat jualan hartanah, pawagam dan banyak lagi.

Bagaimanakah sistem pintar mesin kopi RobotAnno berfungsi?

Sistem runcit pintar menghubungkan mesin dengan satu set fungsi lengkap, termasuk pengurusan produk dan pemprosesan pembayaran. Kaedah pembayaran yang disokong termasuk pembayaran kod QR WeChat/Alipay, tunai dan pembayaran kad kredit.

Apakah kecekapan mesin kopi RobotAnno?

Secara purata, mesin ini menghasilkan satu cawan kopi dalam 1 minit 30 saat.

Apakah jejak mesin kopi RobotAnno?

Setiap mesin kopi menempati ruang kira-kira 2.5 - 4 meter persegi.

Apakah penyelenggaraan harian yang diperlukan untuk mesin kopi RobotAnno?

● Pengisian semula bahan: Cawan kertas, penutup cawan dan bahan pembungkusan lain.
● Pengisian semula bahan-bahan: Biji kopi, susu, sirap, jem, serbuk aiskrim dan bahan-bahan lain yang berkaitan.
● Pembersihan & Penyelenggaraan: Hanya seorang sahaja yang diperlukan untuk mengisi semula bahan, membersihkan dan melakukan penyelenggaraan rutin. Individu tersebut memerlukan pengetahuan asas tentang mesin, yang mudah dikendalikan setelah dilatih.

Adakah mesin kopi RobotAnno memerlukan sebarang pensijilan khas?

Ya, mesin kami diperakui CE dan FCC dan boleh dihantar ke pelbagai negara.

Apakah kitaran pengeluaran untuk mesin-mesin tersebut?

Kitaran pengeluaran untuk model standard adalah 20-30 hari bekerja, termasuk pemprosesan logam, pemasangan struktur, pemasangan elektrik, penyahpepijatan program, pengujian peralatan dan pembungkusan.

Berapa kerapkah ia perlu diisi semula?

Satu isian semula menghasilkan kira-kira 150-200 cawan sederhana. Kekerapan mengisi semula bahan juga bergantung pada keadaan jualan anda.